سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ٣ أغسطس ٢٠٢٦ · English version
توضّح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تتعامل بها شركة موبايلوس لتجارة الهواتف المتحركة ولوازمها ش.ذ.م.م («موبايلوس»، «نحن»)، وهي الجهة المشغّلة لموقع mobilius.ae، مع المعلومات عند زيارتك للموقع أو تواصلك معنا.
من نحن
- الاسم القانوني: موبايلوس لتجارة الهواتف المتحركة ولوازمها ش.ذ.م.م (MOBILIUS MOBILE AND ACCESSORIES TRADING L.L.C)
- الشكل القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة — الشخص الواحد (ذ.م.م)
- رقم الرخصة التجارية: 1109810، صادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي
- رقم السجل التجاري: 2127237
- رقم عضوية غرفة تجارة وصناعة دبي: 424377
- العنوان المسجّل: مكتب رقم ٤، مبنى 57D، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
- النشاط المرخّص: تجارة الهواتف المتحركة ولوازمها
- جهة التواصل بشأن الخصوصية: info@mobilius.ae
الشركة مرخّصة في بر دبي الرئيسي، وبالتالي تخضع معالجة البيانات الشخصية الموضّحة أدناه للقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
١. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي ترسلها إلينا. لا يحتوي هذا الموقع على نماذج تسجيل ولا على حسابات للمستخدمين. المعلومات الشخصية الوحيدة التي نتلقّاها هي ما ترسله بنفسك — مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة ومحتوى رسالتك — عند مراسلتنا على info@mobilius.ae، أو عبر الهاتف والواتساب على الرقم +971 58 507 2492، أو عبر إنستغرام.
- بيانات السجلات التقنية. يقوم مزوّد الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى، شركة Cloudflare, Inc.، بمعالجة بيانات تقنية محدودة تلقائياً (مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح وبيانات الطلب) في سجلات الخادم، بهدف تشغيل الموقع بأمان ومنع إساءة الاستخدام. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Cloudflare.
٢. ملفات تعريف الارتباط والتتبّع
لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يستخدم أي أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقد تضع شبكة توصيل المحتوى ملفات ضرورية للأمان فقط (مثل الحماية من الروبوتات) لا يمكن تعطيلها ولا تُستخدم لأي أغراض تسويقية. وبما أننا لا نتتبّع الزوّار، لا حاجة إلى شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط.
٣. كيفية استخدام المعلومات
- للردّ على استفسارك والتواصل معك؛
- لإعداد عروض الأسعار وتنفيذ العقود (الإنتاج والتسويق والتسليم)؛
- للاحتفاظ بالسجلات التي يلزمنا القانون بحفظها؛
- لحماية الموقع وحقوقنا.
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات. وفي الحالات التي تنطبق فيها اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR) على الزوّار من تلك المناطق، تكون الأسس القانونية لدينا هي: تنفيذ العقد أو الخطوات السابقة للتعاقد، والمصلحة المشروعة في إدارة الأعمال وحمايتها، والموافقة عند طلبها.
٤. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية لدى أطراف ثالثة. ولا نفصح عن المعلومات إلا في الحالات التالية:
- لمزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا (الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى — Cloudflare؛ ومزوّدي خدمات البريد الإلكتروني)؛
- داخل شركات مجموعة موبايلوس (الإمارات، جمهورية التشيك، الولايات المتحدة) عند الضرورة لتنفيذ طلبك؛
- عندما يقتضي القانون أو أمر قضائي ذلك، أو لحماية الحقوق القانونية.
٥. النقل الدولي للبيانات
نظراً لعمل مجموعتنا في الإمارات وأوروبا والولايات المتحدة، قد تتم معالجة مراسلاتك في هذه المواقع. ونحن نقصر الوصول على الأشخاص الذين يحتاجون إليه لمعالجة طلبك، ونطبّق الضمانات المناسبة لعمليات النقل عبر الحدود وفق ما يقتضيه القانون.
٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمراسلات والمعلومات المتعلقة بالعقود للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه وللمدد القانونية للاحتفاظ (مثل السجلات الضريبية والمحاسبية)، ثم تُحذف بعد ذلك.
٧. حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات — وبموجب اللائحة الأوروبية لزوّار المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة — يحق لك:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها؛
- الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
- الاعتراض على المعالجة، بما في ذلك التسويق المباشر؛
- تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات (في الإمارات — مكتب الإمارات لحماية البيانات).
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على info@mobilius.ae. ونحن نردّ خلال المدد التي يحدّدها القانون المعمول به.
٨. الأطفال
هذا الموقع مخصّص للأعمال بين الشركات وليس موجّهاً للأطفال، ولا نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال.
٩. التعديلات على هذه السياسة
في حال تعديل هذه السياسة، سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
١٠. التواصل
موبايلوس لتجارة الهواتف المتحركة ولوازمها ش.ذ.م.م
مكتب رقم ٤، مبنى 57D، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
رقم الرخصة التجارية 1109810 — دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي
البريد الإلكتروني: info@mobilius.ae
الهاتف / واتساب: +971 58 507 2492